Pasagerii care au plecat din Antalya cu o întârziere de două ore au fost nevoiți să petreacă încă pe atât în aeroportul Otopeni pentru a-și putea ridica bagajele. Sute de oameni, printre care mame cu copii mici, au stat până târziu în noapte în aeroport. Problema a fost cauzată de lipsa de personal.